Göz hastalıkları ve şikayetleri herkesin karşılaşabileceği durumlardır. Gözün her alanını etkileyebilecek ve dolayısıyla görüşü bozabilecek pek çok durum bulunmaktadır. Göz damlaları veya göz merhemleri gibi bazı ilaçlar, bazı aktif bileşenler veya eklenen koruyucular nedeniyle kaşıntı, kızarıklık gibi çeşitli yan etkilere veya alerjilere yol açabilir. Hastaların ihtiyacı olan şey, tahriş edici aktif bileşenler içermeyen hızlı ve nazik bir tedavidir.
Bu yüzden, iltihabı hızla durdurabilecek, hasar görmüş dokuyu onarabilecek ve hastanın yaşam kalitesini iyileştirebilecek uygun bir tedavi stratejisi geliştirmek çok önemlidir.